2013年9月16日月曜日

Microsoft Updateができなくなった

 毎月恒例のMicrosoft Update公開日になったので、自宅で使っている3台のPCでアップデートを仕掛けたところ、1台だけ、アップデートの確認中から先に進まなくなった。自宅proxyのログを確認したところ、エラーコードを含んだURLに繰り返しアクセスしていて、先の画面に進めなくなっている模様。エラーコードをぐぐってサポートページに行き着いた。

Error code 0X80248007 when you try to use Windows Update or Microsoft Update to install updates   http://support.microsoft.com/kb/958046

書かれている手順の通りに、フォルダを削除したら解決した。
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download を削除しても変化は無く、
C:\Windows\SoftwareDistribution を削除したら、何事も無かったように問題は解決した。

このエラーコード「0X80248007」だが、PCの画面には全く出て来なかった。たまたまproxyのログを見て知ることが出来たが、普通の家にはマイproxyなんて置いてない。滅多に遭遇しないだろうが、難問だと思う。

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